4: 危険

推定される事業者名: 不明だが、典型的なクレーム電話を行う個人あるいは小規模な事業者。事業分野: 顧客サービスや製品へのクレーム対応。特徴的な通話/営業手法: 不満を元に強引な要求を行う手法が見られる。

報告件数は増加傾向にあり、頻繁に同様のクレーム電話が発生していることが示唆される。報告内容には「暇なクレーマー」という一貫した特徴があり、特定地域での発生が見られる。

着信時には、冷静に対応し、感情的にならないことが推奨される。具体的なアドバイスとしては、通話の録音や内容のメモを取ることが挙げられる。また、状況が悪化する場合には、関係機関に通報が必要。

総合的な危険性は中程度から高めで、特にこのようなクレーム電話は企業や個人にとってストレス要因となるため注意が必要。クレーマーは感情的である場合が多いため、冷静に対処することが大切。クレーム内容や発信元の詳細を記録することで、同様の手口に対しての予防策が講じられる。